Du vælger selv, hvem du gifter dig med, men som ansat medarbejder. vælger du jo ikke selv dine kolleger. Sådan er det i langt de fleste tilfælde. Derfor er det vigtigt, at du har kendskab til de metoder, der både kan forebygge og løse konflikter.
Under foredraget kommer vi også ind på et dilemma som langt de fleste kender: ”Jeg ved ikke hvad der er, der går galt mellem Peter og mig. Der skal ingen ting til før vi kommer op at skændes. Det må åbenbart være et eller andet med kemien mellem os”.
Under foredraget belyses følgende temaer:
- Om kemien mellem mennesker. Om type A-og B-personligheder
- Kort om konfliktens psykologi. Om vores interesser, behov og motiver
- Kommunikationsteori: Hvordan tuner du dig ind på andres kommunikationskanal?
- Hvordan anvendes aggressionshæmmende kommunikation?
- Eksempel på en problemløsningsmodel, som respekteres af de fleste mennesker