Bettine Ortmann

Kickstart din innovationsproces med indsigt i dine kommende kunder

Hvem er morgendagens forbruger? Hvilke værdier, holdninger, behov og adfærd har de? Hvad vil de forvente og efterspørge i morgen? Bliv klogere på dine kommende kunder med dette foredrag, som tager temperaturen på den tid vi lever i og betydningen heraf for udvikling af din forretning. Få et pejlemærke og masser af inspiration til jeres kommende forretningsudvikling og innovationsprocesser.

Foredraget kobler indsigter i megatrends, med kulturel og værdibaseret adfærd hos forbrugerne. Adfærd som afspejler sig i efterspørgslen af nye produkter og servicekoncepter indenfor mange forskellige brancher. Et must at have indsigt i, hvis I skal være på forkant med innovation og produktudvikling.

Take aways:

Sådan går du fra trend indsigter til innovation:

• Overblik over de mest afgørende bevægelser i markedet
• Inspiration fra first-mover brands, der går forrest og omsætter trends til innovation
• Et springbræt til at udvikle nye produkter og services, der kan sikre din fremtidige relevans.

Hvem er det relevant for

Foredraget er relevant for marketing eller innovationsteams, retail- og brand ansvarlige samt organisationer, der ønsker et strategisk og fremtidsorienteret temperaturtjek på markedet.

Aktiver foredraget med en workshop

Foredraget tilpasses jeres branche og antal deltagere. Det kan fungere rigtig godt sammen med en efterfølgende workshop, hvor trends aktiveres i forhold til jeres forretning, såfremt I ønsker mere end bare et foredrag..

Vi handler mere og mere online og antallet af de fysiske butikker falder støt. Skal du drive fysisk detailhandel i dag, kræver det en klar strategi og stærk differentiering, for fremtidens forbrugere forventer både oplevelser ud over det sædvanlige, bekvemmelighed, service, udvalg, konkurrencedygtige priser og meget mere. Fremtidens butik er mere end bare en butik. Den er centrum for oplevelser og udvikling af stærke kunderelationer. Den kan drive trafik til online kanaler. Den er din vigtigste branding kanal.

• Hvad er de vigtigste retail trends netop nu?
• Hvem går forrest og gør noget særligt?
• Hvilke retailkoncepter kommer til at overleve og hvorfor?
• Hvilke nye formater vil komme til?
• Hvordan kan du i fremtiden skabe relationer og vinde kunder gennem den fysiske butik
• Dette foredrag er fyldt med inspiration og cases fra best-in-class retailere. Inspiration, der hjælper dig med at fastholde og tiltrække fremtidens kunder og styrke din position

Take aways:

Sådan gør du din butik  klar til fremtiden

• Overblik over de vigtigste retail trends netop nu
• Inspiration fra first-mover brands indenfor retail
• Et springbræt til at udvikle din butik, så du sikrer at du møder fremtidens kunders behov

Aktiver foredraget med en workshop

Foredraget tilpasses jeres branche og antal deltagere. Det kan fungere rigtig godt sammen med en efterfølgende workshop, hvor trends aktiveres i forhold til jeres forretning, såfremt I ønsker mere end bare et foredrag..

Hvem er det relevant for

Relevant for Retail- og lifestyle brands, centre, kæder, marketing- og brand teams samt organisationer med fysisk tilstedeværelse, der ønsker at styrke deres kunders oplevelse, relation og engagement, og bruge den fysiske butik som branding kanal.

Hvordan opbygger man et troværdigt brand, der skaber både værdi og forandring – uden at greenwashe?

Bæredygtighed er ikke længere et valg – det er et strategisk vilkår. Men hvordan opbygger man et brand, der arbejder troværdigt med bæredygtighed og samtidig skaber konkurrencefordel og forretningsværdi?

I dette foredrag deler Bettine de nyeste indsigter, trends og konkrete værktøjer til, hvordan virksomheder kan udvikle bæredygtige brands, der skaber tillid, engagement og innovation.

Take-aways:

Med dette foredrag får du viden om hvordan du kan

• Gøre bæredygtighed til en konkurrencefordel
• Opbygge tillid gennem gennemsigtig og troværdig branding og kommunikation
• Involvere kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere

Foredraget tager afsæt i forskningsbaseret viden, kombineret med en masse praktiske eksempler.

Mulige fokusområder:

• Innovation: nye bæredygtige løsninger og forretningsmodeller
• Kommunikation: troværdige budskaber og forebyggelse af greenwashing
• Retail: bæredygtighedens betydning for forbrugeradfærd og køb

Hvem er det relevant for

Foredraget er relevant for dig  der arbejder med bæredygtig kommunikation,  forretningsudvikling, bestyrelser, brand directors, ESG-ansvarlige og strategiske beslutningstagere – og som arbejder med transformation og langsigtet værdiskabelse gennem en bæredygtig udvikling af forretningen..

Aktiver foredraget med en workshop

Foredraget tilpasses jeres branche og antal deltagere. Det kan fungere rigtig godt sammen med en efterfølgende workshop, hvor viden  aktiveres i forhold til jeres forretning, såfremt I ønsker mere end bare et foredrag.

Mange organisationer har store ambitioner om at transformere sig i en mere bæredygtig retning, men udfordringen er ofte, hvordan du skaber reelt engagement og konkrete adfærdsændringer.

I dette foredrag får du indsigt i, hvordan du kan designe bæredygtig transformation, både internt i organisationen og eksternt i markedet. Med afsæt i adfærds indsigter og “Den Bæredygtige Kunderejse” får du inspiration til, hvordan du kan minimere ekstern og intern friktion og skabe engagement blandt både medarbejdere, kunder, og andre stakeholders.

Take-aways

Sådan går du fra ambition til handling og engagement:

• Få indsigt og metoder til at analysere og segmentere dine kunder, medarbejdere og øvrige stakeholders holdning og adfærd i relation til bæredygtighed
• Inspiration til  hvordan du kan kommunikere dine bæredygtige tiltag, så de opfattes relevante og vedkommende
• 7 taktiske greb, der kan skabe reelt engagement
• Bliv inspireret af eksempler på konkrete cases, der kan inspirere til nytænkning

Hvem er det relevant for

Foredraget er relevant for dig  der arbejder med bæredygtig kommunikation,  forretningsudvikling, bestyrelser, brand directors, ESG-ansvarlige og strategiske beslutningstagere – og som arbejder med transformation og langsigtet værdiskabelse gennem en bæredygtig udvikling af forretningen..

Aktiver foredraget med en workshop

Foredraget tilpasses jeres branche og antal deltagere. Det kan fungere rigtig godt sammen med en efterfølgende workshop, hvor viden  aktiveres i forhold til jeres forretning, såfremt I ønsker mere end bare et foredrag.