Hvad enhver virksomhed kan lære af dem
Når du har arbejdet med de mest elskede familieattraktioner i mere end to årtier, lærer du noget om mennesker. Om forventninger, begejstring, tryghed – og magien i de små detaljer.
Denne keynote løfter låget på maskinrummet bag verdensklasseoplevelser og viser, hvordan de samme principper kan løfte banker, hospitaler, transport eller produktionsvirksomheder.
Publikum går hjem med:
- Konkrete “best practices” fra oplevelsesindustrien.
- De vigtigste do’s & don’ts for service i topklasse.
- Et smil på læben og et hav af idéer til hverdagen.