Menneskelig service i en AI-verden
AI kan svare hurtigere end nogen af os – men den kan ikke føle. Og det er netop her, vi mennesker gør forskellen.
Denne keynote handler om, hvordan vi kombinerer data og digitalisering med ægte nærvær. Hvordan teknologi kan styrke relationen – hvis vi bruger den rigtigt. Jeg deler eksempler på organisationer, der har gjort det til deres superkraft at være varme i en kold verden.
Publikum går hjem med:
- Enkle principper for menneskelig teknologi.
- Konkrete idéer til hvordan AI kan bruges med omtanke.
- En påmindelse om, at empati stadig er din bedste konkurrencefordel.
